서울시는 바쁜 현대 가정을 지원하기 위해 서울형 가사서비스를 더욱 확대 운영하고 있습니다. 특히 임산부, 맞벌이, 다자녀 가정은 가사 부담이 큰 상황이기에, 공공이 지원하는 전문 가사도우미 서비스는 실질적인 도움이 되고 있습니다.
2025년부터는 지원 대상과 범위가 확대되었고, 신청 절차도 간소화되어 더 많은 시민이 쉽게 이용할 수 있게 되었습니다.
1. 서울형 가사서비스란?
서울형 가사서비스는 집안일 부담이 큰 가정을 위해 서울시가 일부 비용을 지원해 전문 가사인력을 연결해 주는 복지제도입니다.
일반적인 '도우미 알선'과는 달리, 가정의 상황(임산부, 다자녀, 맞벌이 등)에 따라 서울시가 최대 95%까지 비용을 지원한다는 것이 핵심입니다.
✔️ 지원 주요 대상:
- 임산부 가정: 임신 중 또는 출산 후 12개월 이내 산모
- 맞벌이 가정: 부부 모두 경제활동 중인 가정
- 다자녀 가정: 만 18세 이하 자녀가 2명 이상인 가정 (2025년부터 확대)
💡 제공 서비스:
- 청소, 정리정돈, 세탁, 주방 정리
- 간단한 식사 준비
- 단, 돌봄·간호 등은 별도 서비스 (노인돌봄, 아이돌봄 등) 이용
2. 지원 시간과 이용 요금
- 기본 지원: 월 20시간
- 저소득·한부모·장애인 가정: 월 최대 40시간까지 지원
- 이용요금: 시간당 15,000~20,000원 (시가)
- 서울시 지원율: 소득에 따라 50%~95% 차등 지원
예를 들어, 기초생활수급자는 사실상 무료로 이용 가능하며, 맞벌이 중위소득 150% 이하 가정도 약 80%까지 지원받을 수 있어 가성비 높은 공공서비스로 평가받고 있습니다.
3. 신청 방법 (2025년 변경사항 포함)
📱 온라인 신청
- ‘서울아이키움플러스’ 앱 또는 서울시 복지포털 접속
- 간편 로그인 → 전자서명 및 가족정보 연동
- 증빙 서류(소득, 가족관계) 업로드 → 신청 완료
🏢 오프라인 신청
- 거주지 동주민센터 방문
- 신분증, 가족관계증명서 등 지참
- 현장 접수 및 서비스 제공기관 배정
2025년부터는 모바일 본인인증, 전자서명 도입으로 기존의 복잡한 서류 제출 절차가 간소화되었습니다.
📌 신청 후 절차
- 서비스 제공기관 배정
- 가정 방문 상담 → 세부 일정 및 시간 조율
- 전문 교육 수료한 ‘서울형 가사매니저’ 배치
4. 실제 후기와 체감 효과
실제 이용자들은 다음과 같은 긍정적인 변화를 체감하고 있습니다:
- 육아 여유 확보: 아이와 보내는 시간이 늘고 정서적 안정감 증가
- 산모 회복: 임산부가 휴식에 집중할 수 있어 건강 회복에 도움
- 맞벌이 워라밸: 퇴근 후 집안일 부담이 줄어 부부 갈등 감소
무엇보다 서울시 인증 교육을 받은 전문가가 파견되기 때문에 서비스 품질에 대한 신뢰도도 높고, “단순한 도우미가 아닌 육아 파트너 같다”는 평가도 많습니다.
5. 2025년 개정 포인트 요약
- 📍 지원 대상 확대: 다자녀 기준 3자녀 → 2자녀로 완화
- 📍 지원 시간 증가: 기본 20시간, 최대 40시간으로 확대
- 📍 모바일 신청 개선: 전자서명, 간편인증으로 신청 간소화
- 📍 전문 인력 강화: 서울시 지정 가사매니저만 배정
서울시는 이를 통해 워킹맘·워킹대디의 일·가정 양립, 임산부의 건강한 회복, 다자녀 가정의 정서적 안정을 실질적으로 지원하고자 합니다.
결론: 지금이 신청 타이밍!
서울형 가사서비스는 단순히 집안일을 대신해주는 것을 넘어 가족의 삶의 질을 높이고, 부모의 육아 스트레스를 덜어주는 맞춤형 복지정책입니다.
✅ 임산부는 건강한 출산 준비를, ✅ 맞벌이 부부는 자녀와의 시간을, ✅ 다자녀 부모는 심리적 여유를 되찾을 수 있는 제도죠.
2025년 현재, 지원 대상과 혜택이 대폭 확대된 만큼 해당되는 가정이라면 꼭 한 번 신청해보시길 추천드립니다.
집안일은 서울형 가사서비스에 맡기고, 가족과 함께하는 시간을 더 늘려보세요!